守与变,基业长青的企业应当如何选择?

江老师订阅专栏

来源:操盘手商学院 2018-09-11 18:04

没有成功的企业,只有时代的企业。所有所谓成功的企业,只不过是因为踏准了时代的节拍或者说在正确的时间,做了正确的事。而要跟上时代发展的脚步,管理的唯一要务就是要改变,永恒与无常相伴。

                       ——中和应泰好人好股研究院

 

没有成功的企业,只有时代的企业。所有所谓成功的企业,只不过是因为踏准了时代的节拍或者说在正确的时间,做了正确的事。而要跟上时代发展的脚步,管理的唯一要务就是要改变,永恒与无常相伴。

 

一家公司即使拥有世界上最珍贵、最有意义的核心理念,如果只是无所事事,或是拒绝改变,世界还是会抛弃它。除了基本信念、营业的基本哲学之外,企业在向前进时,必须做好改变一切的准备。


即使拥有世界上最珍贵、最有意义的核心理念,如果只是无所事事,或是拒绝改变,世界还是会抛弃它

 

许多公司会因为把核心理念和非核心理念的特定做法混为一谈,这可能是因为公司在非核心的事务上,也就是追求适应和前进时应该改变的事务上固守太久。而高瞻远瞩公司都非常小心地保存和维护核心价值观,当然核心理念的表象可以有所改变。例如惠普公司尊重和关心每个员工是恒久不变的部分,而每天上午10点送水果和甜甜圈给所有员工则是可以改变的非核心做法;默克的核心理念中,“我们从事挽救和改善生命的事业”是恒久不变的部分,但是致力研究特定的疾病是可以改变的策略等等。最重要的是不要把核心理念与文化、战略、战术、作业、政策或其他非核心的做法混为一谈。

 

保存核心,刺激进步的根本动力是高瞻远瞩公司的基础。在高瞻远瞩公司中,核心理念和一心一意追求进步的驱动力携手合作,驱动所有不属于核心理念的东西变化和进步,这种驱动力是一种深入内心、具有强迫性、几乎是与生俱来的原动力,是一种内部动力,不待外在世界提醒,不需要外界的肯定,而是一种源于本能发自内心追求进步的迫切欲望。只有拥有这种源源不断的动力,才能跟上世界发展的脚步,自我革新对现状永远不满足,公司才能永远保持年轻的状态、新鲜的血液,长存于世。


保存核心,刺激进步的根本动力是高瞻远瞩公司的基础

 

高瞻远瞩公司根据兼容并蓄的精神,不寻求保存核心与刺激进步之间的平衡,而是寻求同时具有崇高的理想和进步。虽然核心理念和追求进步的驱动力的起源可以追溯到特定的个人,但高瞻远瞩公司都能把个人的核心理念制定为制度,融入组织结构中,并非只是以普遍的理想或文化存在。它们不仅仅是有理想,更重要的是把理想付诸行动,把想的做出来,把意图转化为具体事项、变成有约束力的机制,而不是只是空想,不管是在什么行业,做什么事情,你的行动才是最重要的,而不是你能说出来的东西。迪士尼注重人才培养和精神继承,所以它没有让自己的核心理念随机起伏,而是创设迪士尼大学,要求每一个员工参加迪士尼传统研讨会;惠普不只是谈论惠普风范,也制定严格的内部晋升政策,并把公司哲学转化成许多方面的措施来评估和提升员工。高瞻远瞩公司的内部有形、具体、特定、实在,就像时钟嘀嗒有声,到处回旋转动,配合运行、拍击。

 

造钟的根本意义在于,配合保存核心以及刺激进步的心态创造出有形机制。高瞻远瞩公司通常会制定胆大包天的目标、有着像宗教一样的文化、多方尝试保存耐心和决心、自行培养经理人接班人并且永远觉得自己不够好的欲望,自信和自我批评的强力组合才能让高瞻远瞩公司创造出一个有灵魂且可以长存的时钟。

 

英国管理学家克雷纳说,管理没有最终的答案,只有永恒的追问。就像海尔的理念,永远要“自以为非”,而不要自以为是。


作者:江老师,来源:操盘手商学院

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守与变
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